Objectifs
• Analyser les enjeux et les risques actuels de la facturation en Tarification à l'activité (T2A) (Recettes de titres 2 et 3).
• Préparer le passage à une facturation directe à l'Assurance Maladie (Recettes de titre 1).
• Acquérir des méthodes pour mettre en place la réorganisation des services de facturation : management de projet, accompagnement du changement.
• Mettre en place un contrôle interne de la chaîne de facturation pour prévenir les risques financiers.

Public concerné
• Directeurs des affaires financières
• Directeurs de la clientèle
• Responsables du bureau des entrées et de la facturation
• Médecins DIM
• Contrôleurs de Gestion et responsables de la comptabilité analytique hospitalière
• Directeurs des systèmes d'information

Approche pédagogique
Cette formation au travers différentes études de cas permet aux participants de maîtriser la mise en place de la chaîne de facturation.

Programme

Optimiser la chaîne de facturation actuelle : Facturation des recettes de Titre 2 et de Titre 3
• Identifier les différents financeurs et les modalités de facturation associées
Organiser l'accès aux soins des patients en situation précaire : PASS, CMU, AME, soins urgents
Identifier les impacts de la réforme de l'assurance maladie
Ticket modérateur 1 €
Ticket modérateur de 18 $
Parcours coordonné de soins …
• Appliquer les différentes règles d'exonération (ALD, AT, maternité, invalidité) et apprécier les situations à risque (patients étrangers)
Optimiser la facturation de l'activité externe
Facturation des transports et prestations inter établissements
Facturation des recettes " subsidiaires "
Étude de cas : l'exemple de la vente de chambres particulières

Anticiper la chaîne de facturation à venir : Facturation des recettes de Titre 1 et perspectives de la facturation directe à l'Assurance Maladie
• Bien comprendre la " facturation " actuelle des recettes de Titre 1
Anticiper les perspectives de la facturation directe à l'Assurance Maladie
Auditer et optimiser le fonctionnement du bureau des entrées et des services de facturation
Repérer les dysfonctionnements en utilisant des méthodes d'audit
Organiser le passage à la une facturation "au fil de l'eau"
Réorganiser le bureau des entrées et les services de facturation autour de ses nouvelles responsabilités
Intégrer les contraintes de trésorerie
Étude de cas : comment mettre en place un encaissement au comptant efficace ?
Prévoir l'articulation avec les pôles d'activités cliniques et médico-techniques,
Développer les liens entre le bureau des entrées et le Département d'Information Médicale (DIM)
Prévenir les risques de la facturation et de la gestion du contentieux
Organiser le contrôle interne de la facturation des séjours et de l'activité externe
Choisir et mettre en place les tableaux de bord et indicateurs de la performance de la facturation hospitalière
Étude de cas : construire un tableau de bord de pilotage de la chaîne de facturation

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