Objectifs
• Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la vie
professionnelle. Développer sa communication interpersonnelle.
• Acquérir la maîtrise de ses émotions pour renforcer son leadership

Public concerné
• Toute personne désireuse de comprendre le mécanisme des émotions et de bien utiliser son intelligence émotionnelle dans le cadre des relations professionnelles.

Approche pédagogique
Une méthode pédagogique essentiellement participative axée sur les échanges et les travaux pratiques.

Programme

Comprendre l'intelligence émotionnelle
• Identifier la notion d'intelligence émotionnelle
Définir ce que l'on appelle intelligence
Identifier ce que l'on entend pat émotions
L'intelligence émotionnelle
Autodiagnostic : calcul de son coefficient émotionnel (QE)

Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la vie professionnelle
• Appréhender les fonctionnements des émotions
La séquence de passage de l'émotion
Une émotion peut en cacher une autre
Bien vivre avec mes blessures
Émotion et stress
Exercice d'application : décryptage des différentes émotions ressenties à partir de l'analyse de situations concrètes
• Développer sa communication interpersonnelle
Trois à quatre types de relations en entreprise
Adopter la communication non violente
Exprimer la colère
Savoir dire " non "
Mise en situation : nouvelle approche sur les situations concrètes vécues par les participants
• Acquérir la maîtrise de ses émotions pour renforcer son leadership
Développer les compétences du leader résonnant
Conscience de soi : la motivation
Gestion de soi : j'appose mon point de vue
Confiance en soi : la roue des permissions
Conscience des autres : l'empathie
Gestion des autres : les besoins relationnels fondamentaux
Partage d'expériences : le rôle de l'intelligence émotionnelle